Điều Khoản Sử Dụng

ĐIỀU KHOẢN SỬ DỤNG VÀ DỊCH VỤ

(Áp dụng cho tất cả người dùng truy cập, tương tác và thực hiện giao dịch mua sắm trên hệ thống Website/Cửa hàng trực tuyến của HAZIMI Việt Nam)

Chào mừng Quý khách đến với hệ thống thương mại điện tử của Công ty TNHH TM & DV HAZIMI VN (sau đây gọi tắt là “HAZIMI”).

Trước khi tiếp tục duyệt xem hoặc đặt mua các sản phẩm thiết bị massage mini, máy hút bụi cầm tay, máy sấy tóc ion âm và đồ gia dụng thông minh của chúng tôi, Quý khách vui lòng đọc kỹ và hiểu rõ các Điều khoản sử dụng này. Việc Quý khách truy cập, đăng ký tài khoản hoặc tiến hành mua hàng đồng nghĩa với việc Quý khách đã tự nguyện đồng ý chấp thuận và cam kết tuân thủ đầy đủ các quy định dưới đây:

1. Tài khoản người dùng và Trách nhiệm cá nhân

  • Khi sử dụng một số tính năng hoặc đặt hàng trên hệ thống, Quý khách có thể cần đăng ký/cung cấp thông tin cá nhân. Quý khách có trách nhiệm cung cấp thông tin (Họ tên, Số điện thoại, Email, Địa chỉ) chính xác, đầy đủ và hợp pháp.

  • Quý khách có nghĩa vụ tự bảo mật thông tin tài khoản và mật khẩu của mình (nếu có). HAZIMI không chịu bất kỳ trách nhiệm nào đối với những tổn thất hoặc thiệt hại phát sinh từ việc Quý khách không tuân thủ quy định bảo mật thông tin cá nhân.

  • Nghiêm cấm mọi hành vi mạo danh người khác, sử dụng thông tin giả mạo để đặt đơn hàng ảo gây ảnh hưởng đến hoạt động vận hành của HAZIMI.

2. Thông tin sản phẩm và Giá cả

  • HAZIMI luôn nỗ lực mô tả công năng, thông số kỹ thuật và hình ảnh của các thiết bị một cách chính xác nhất. Tuy nhiên, màu sắc hiển thị thực tế có thể có độ chênh lệch nhỏ tùy thuộc vào thiết bị màn hình của Quý khách.

  • Tất cả giá sản phẩm được niêm yết trên website là giá bán cuối cùng (đã bao gồm các loại thuế theo quy định). Giá sản phẩm có thể thay đổi tùy từng thời điểm theo chiến dịch ưu đãi hoặc chương trình khuyến mãi mà không cần thông báo trước. Chi phí vận chuyển (nếu có) sẽ được tính toán riêng và hiển thị rõ ràng tại bước thanh toán.

3. Quy trình xác lập đơn hàng và Giao dịch

  • Khi Quý khách nhấn nút “Đặt hàng”, hệ thống sẽ ghi nhận yêu cầu. Đơn hàng chỉ được coi là xác lập thành công sau khi bộ phận CSKH của HAZIMI liên hệ xác nhận (qua cuộc gọi trực tiếp, tin nhắn SMS, Zalo hoặc Email).

  • HAZIMI có quyền hủy hoặc từ chối thực hiện đơn hàng trong các trường hợp bất khả kháng, lỗi hệ thống kỹ thuật hiển thị sai giá sản phẩm vượt quá thực tế, hoặc có dấu hiệu gian lận thương mại từ phía người mua.

4. Quyền sở hữu trí tuệ

  • Toàn bộ nội dung trên website bao gồm: hình ảnh sản phẩm, video, bài viết content giới thiệu, logo thương hiệu HAZIMI, giao diện thiết kế, mã nguồn… đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ hợp pháp của Công ty TNHH TM & DV HAZIMI Việt Nam.

  • Nghiêm cấm mọi hành vi sao chép, trích dẫn, sử dụng hoặc tái bản bất kỳ nội dung nào vì mục đích thương mại khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản chính thức từ ban quản trị HAZIMI.

5. Từ chối trách nhiệm về mặt kỹ thuật

  • HAZIMI luôn cố gắng duy trì hệ thống website hoạt động liên tục và ổn định. Tuy nhiên, chúng tôi không chịu trách nhiệm nếu trang web tạm thời không thể truy cập do lỗi đường truyền internet, sự cố từ nhà cung cấp hosting, hoặc các hoạt động bảo trì hệ thống định kỳ.

  • Chúng tôi không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại nào xảy ra đối với thiết bị của Quý khách do virus máy tính hoặc các phần mềm độc hại phát sinh trong quá trình truy cập internet (không thuộc phạm vi quản lý của HAZIMI).

6. Điều khoản sửa đổi và Bổ sung

  • HAZIMI Việt Nam giữ toàn quyền thay đổi, chỉnh sửa, thêm hoặc bớt bất kỳ phần nào trong Điều khoản sử dụng này vào bất kỳ lúc nào để phù hợp với quy định của pháp luật và mô hình kinh doanh của công ty.

  • Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải công khai trên website. Việc Quý khách tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi các thay đổi được đăng tải đồng nghĩa với việc Quý khách chấp nhận những thay đổi đó.

Mọi thắc mắc, khiếu nại hoặc đóng góp ý kiến về Điều khoản sử dụng của hệ thống, Quý khách vui lòng liên hệ trực tiếp với Ban quản trị HAZIMI Việt Nam qua các kênh liên lạc chính thức để được tiếp nhận giải quyết nhanh chóng nhất!